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La rivoluzione di Mc Donald's: ordini online e servizio ai tavoli

NEW YORK. Rivoluzione per McDonald's. Il colosso degli hamburger amplierà l'offerta digitale con l'introduzione di nuove stazioni digitali per gli ordini nei propri ristoranti. E introdurrà il servizio al tavolo nei suoi 14.000 punti vendita americani. Ma entro il 2018 dovrebbe essere introdotto anche in tutti quelli presenti nel resto del mondo.

Una volta ordinato sugli schermi tochscreen presenti nei ristoranti, i clienti riceveranno un dispositivo e potranno sedersi: quando il loro ordine sarà pronto un cameriere lo servirà al tavolo.

«La maggioranza del nostro staff è dietro il bancone, che rappresen0ta una barriera con i consumatori» afferma Steve Easterbrook, l'amministratore delegato di McDonald's. Le nuove misure puntano a rilanciare McDonald's rendendolo più vicino alle nuove esigenze dei consumatori.

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