PALERMO. Gli utenti hanno un'arma in più per difendersi dai gestori che non rispettano le promesse pubblicitarie. E' disponibile, infatti, un test che è al tempo stesso immediato e istituzionale, perché fornito dall'Autorità garante delle comunicazioni (Agcom). Basta andare nel sito www.misurainternet.it e scaricare lo speedtest, ovvero un software da installare dopo aver fatto una procedura di registrazione. Il test misura tre parametri: la velocità di download, quella di upload e il ritardo della connessione. Dopo aver fatto il test si dovranno confrontare i valori nel sito www.misuraintrenet.it/ offerte_adsl.php sempre dell'Agcom, e cliccare sul link indicatori corrispondenti al vostro operatore, dove si trovano le promesse minime. Se scopriamo che i valori rilevati da Speed test sono inferiori rispetto a quelli minimi promessi dal nostro operatore possiamo avviare Nemesys, un altro test più approfondito in grado di rilasciare un certificato Agcom. Nemesys però dura molto ed è laborioso, ma potremo avere una documentazione valida in termini di legge. Questo programma fa un test approfondito per 24 ore e si completa solo se riesce a fare una misura «pulita» ogni ora, priva d'interferenze sulla rete. Si possono così mandare i valori con l'eventuale rimostranza al proprio gestore telefonico tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
S.I.
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