Lunedì 23 Dicembre 2024

Libero e Virgilio continuano a non essere accessibili: tante le segnalazioni in tutta Italia

Libero e Virgilio continuano a non essere accessibili. Il servizio di posta elettronica continua a non funzionare per molti utenti e stamattina le segnalazioni su downdetector sono nuovamente in ascesa. Le anomalie sono dovute a "instabilità all’infrastruttura e-mail" che hanno costretto ItaliaOnLine, che gestisce le caselle, a una "sospensione temporanea del servizio". La società aveva diramato un comunicato e sembrava che i problemi potessero rientrare presto, ma oggi sono ancora tante le segnalazioni. A gennaio scorso si era verificato un down che aveva reso i servizi di posta inaccessibili per quasi una settimana: gli account di nove milioni di utenti avevano smesso di funzionare con gravi disagi e un notevole danno di immagine per la società.

Il comunicato

"Nella notte tra il 13 e il 14 giugno si è svolto un intervento programmato di manutenzione evolutiva di Libero Mail e Virgilio Mail, riguardante le caselle di posta e i servizi ad esse collegati. L'intervento ha richiesto più tempo del previsto e il servizio è stato gradualmente riattivato in tarda mattinata, mentre nel primo pomeriggio tutti gli utenti hanno potuto tornare ad accedere alle proprie caselle di post nelle loro piene funzionalità. Purtroppo nelle ultime ore si sono presentate instabilità all'infrastruttura e-mail, che ci costringono a una sospensione temporanea del servizio. I nostri tecnici stanno lavorando 24 ore su 24 per riportare il servizio alla consueta piena funzionalità nel minimo tempo possibile. Terremo aggiornati i nostri utenti in tempo reale attraverso tutti i nostri canali digitali. Ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per il disagio arrecato. Per ulteriori informazioni, i nostri utenti possono fare riferimento al numero 02-83905521".  

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