ROMA. Dall'Agenzia delle Entrate la prima app del Fisco per smartphone e tablet. Da oggi, scaricando l'applicazione, tutti i cittadini potranno accedere ad una serie di servizi ad hoc direttamente sui propri dispositivi mobili. In questo modo, spiega la stessa Agenzia, i contribuenti potranno andare in ufficio evitando di fare la coda con il web-ticket dell'Agenzia, vedere i tempi di attesa del proprio turno e chiedere l'abilitazione e il Pin per Fisconline ed Entratel, i servizi telematici delle Entrate. Per gli utenti già registrati, invece, sarà possibile consultare le informazioni contenute nel proprio cassetto fiscale, come ad esempio i versamenti effettuati tramite modello F24 e le dichiarazioni fiscali presentate, e accedere a una serie di funzioni utili come il cambio password e il recupero password iniziale. Per permettere a tutti di prendere confidenza con il nuovo strumento, si fa inoltre sapere, sul canale YouTube dell'Agenzia, www.youtube.com/Entrateinvideo, è pubblicato un video tutorial che spiega come funziona in pratica la nuova app. Questi, in sintesi, i servizi a cui si potrà accedere da smartphone e tablet, come spiegato dalla stessa Agenzia delle Entrate. IL FRONT OFFICE A PORTATA DI TOUCH: chi possiede un dispositivo dotato di uno qualunque dei sistemi operativi sviluppati da Apple (IOS), Google (Android) e Microsoft (Windows Phone) potrà scaricare l'app del Fisco ed entrare così nel nuovo ufficio mobile dell'Agenzia delle Entrate: aperto 24 ore su 24 e sempre disponibile. Grazie alla nuova applicazione, un primo panel dei servizi disponibili sul sito delle Entrate approda su piattaforma mobile con l'obiettivo di cambiare radicalmente il rapporto con i cittadini. In occasione del lancio della app del Fisco, inoltre, l'Agenzia ha realizzato una nuova funzionalità che permette di conoscere in tempo reale lo stato della coda dell'ufficio di interesse. DOPPIA FRUIBILITÀ, SERVIZI PER TUTTI E PER UTENTI REGISTRATI: la nuova applicazione fornisce sia servizi ad accesso libero che servizi per gli utenti registrati ai servizi telematici dell'Agenzia delle Entrate (Fisconline ed Entratel). Tra le funzionalità attive già da ora: richiesta web-ticket per i servizi forniti agli sportelli degli uffici territoriali; visualizzazione dello stato della coda dell'ufficio di interesse; richiesta del codice Pin per Fisconline (il canale rivolto alle persone fisiche) e richiesta di Preiscrizione per Entratel (il canale riservato a intermediari, pubbliche amministrazioni e persone giuridiche); consultazione del Cassetto fiscale, in cui sono presenti molte informazioni tra cui le dichiarazioni fiscali; ricerca delle ricevute; scelta dell'utenza di lavoro; cambio e recupero password iniziale. SAPERE QUANDO RECARSI IN UFFICIO SENZA FARE LA CODA: grazie al servizio 'Visualizzazione stato della codà, i cittadini potranno comportarsi come se fossero di fronte al display di sala dei front office dell'Agenzia delle Entrate. E quindi potranno scegliere quando arrivare, verificando l'approssimarsi del proprio turno e senza rischiare inutili attese. Con l'app, infatti, al servizio per prenotare un biglietto 'elimina codè, già disponibile sul sito dell'Agenzia in modalità web, si aggiunge la funzionalità che permetterà di conoscere lo stato della coda in tempo reale. Dopo la prima fase di lancio, l'app verrà gradualmente arricchita di nuove funzionalità e contenuti, in modo da offrire ai cittadini «sempre maggiori possibilità di ricevere servizi efficienti, online e in tempo reale».