Martedì, 28 Gennaio 2020
stampa
Dimensione testo

Politica

Home Politica Manovra, stop alle "bollette pazze": bonus e rimborsi per gli utenti vittime
LA NOVITA'

Manovra, stop alle "bollette pazze": bonus e rimborsi per gli utenti vittime

In Manovra anche una misura per tutelare gli utenti contro le "bollette pazze". La commissione Bilancio del Senato ha approvato infatti un emendamento che obbliga i gestori dei servizi di pubblica utilità e gli operatori di telefonia, di reti televisive e di comunicazioni elettroniche a trasmettere agli utenti le comunicazioni con cui si contestano gli eventuali mancati pagamenti e si preavvisa la sospensione del servizio «in modo chiaro e dettagliato».

In caso di emissione di bollette illegittime, inoltre, «l'utente ha il diritto di ottenere, oltre al rimborso delle somme eventualmente versate, anche il pagamento di una penale pari al 10% dell’ammontare contestato e non dovuto e, comunque, per un importo non inferiore a 100 euro».

© Riproduzione riservata

TAG:

* Campi obbligatori

Immagine non superiore a 5Mb (Formati permessi: JPG, JPEG, PNG)
Video non superiore a 10Mb (Formati permessi: MP4, MOV, M4V)

X
ACCEDI

Accedi con il tuo account Facebook

Login con

Login con Facebook
  • Seguici su
X