PALERMO. On line il nuovo sito internet: basta un sms per segnalare un guasto all'illuminazione pubblica di Palermo. La nuova modalità è una delle novità del rinnovato sito internet di Amg Energia Spa (http://www.amgenergia.it) con cui l'azienda mette a disposizione anche due nuovi numeri verdi, differenziati e dedicati in maniera esclusiva al «pronto intervento gas» e ai guasti di pubblica illuminazione e del servizio energia. Nuova veste grafica, informazioni e aggiornamenti costanti sono alcuni dei punti di forza del portale, nel quale è stata privilegiata inoltre la chiarezza e la semplicità, in modo da rendere più agevole e rapido il contatto con il cittadino e con l'utente del web. In primo piano soprattutto l'attenzione al servizio offerto e alla città. Amg ha attivato due nuovi numeri verdi, in funzione 24 ore su 24: l'800.136.136 per il servizio di Pronto intervento Gas, (che per adesso è ugualmente accessibile anche dal numero 091.6161567) e l'800.66.11.99 per le segnalazioni dei guasti di pubblica Illuminazione e del Servizio energia, relativi cioè a scuole e impianti interni degli uffici comunali. Amg Energia ha deciso di differenziare le modalità di segnalazione dei guasti in base al settore di appartenenza in modo da offrire ai cittadini, alle circoscrizioni e agli utenti del web un servizio più flessibile ed efficace. Il nuovo sito prevede anche una nuova modalità di segnalazione dei guasti di pubblica illuminazione, attraverso l'invio di un sms al numero 320.2041040, anteponendo al testo del messaggio il codice 222.
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