Da oggi sarà più semplice per gli utenti procedere alla presentazione delle istanze per risolvere le proprie controversie nei confronti degli operatori di telefonia e delle pay-tv. Il Corecom Sicilia introduce la nuova piattaforma telematica “ConciliaWeb” dell’AGCOM,che consentirà ai cittadini di avviare una procedura di tentativo di conciliazione in maniera più semplice e veloce.
La piattaforma è stata presentata questa mattina presso la sede del Corecom Sicilia, in viaGenerale Magliocco 46.
Nel video l'intervista al presidente del Corecom Sicilia, Maria Annunziata Astone. Presenti, fra gli altri, gli avvocati Ivana Nasti ed Enrico Cotugno, direttori dell’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni (Agcom).
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